Como Escolher o Candidato Ideal: Aprenda a Elaborar Entrevistas Eficazes

🎯Objetivos da Formação

No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

1. Planear o processo de entrevista com base na definição do perfil do candidato ideal e nas competências técnicas e comportamentais exigidas para a função;

2. Aplicar diferentes tipologias de entrevista (estruturada, semiestruturada e não estruturada), ajustando a abordagem ao contexto e ao perfil dos candidatos;

3. Formular perguntas eficazes, adaptadas ao objetivo da entrevista, evitando formulações discriminatórias e assegurando a coerência da sequência de temas abordados;

4. Avaliar de forma objetiva os candidatos, analisando a informação recolhida com base em critérios definidos, promovendo a imparcialidade e a adequação à função a preencher.

📚Conteúdo Programático

Planeamento do Processo de Entrevista:

- Definição do perfil do candidato ideal;

- Competências técnicas e comportamentais;

- Alinhamento entre perfil e cultura organizacional.

Técnicas de Condução de Entrevistas:
- Tipos de entrevista: estruturada, semiestruturada e não estruturada;

- Comunicação verbal e não verbal;

- Estratégias para criar empatia e promover um ambiente de confiança;

- Fluidez e clareza na formulação de perguntas e na condução da entrevista.

Elaboração de Perguntas Eficazes:

-  Tipos de perguntas: abertas, comportamentais e situacionais;

-  Perguntas ilegais ou discriminatórias;

-  Sequência lógica da entrevista.

Avaliação e Tomada de Decisão:

-  Técnicas de avaliação e comparação de candidatos;

-  Registo e análise de informação recolhida;

-  Ética e imparcialidade no processo.

📌Método de Avaliação

No que concerne a metodologia de avaliação, os critérios baseiam-se nas seguintes dimensões de análise:

• Avaliação contínua (com peso de 60% na nota final), incidindo sobre:

  • Assiduidade, pontualidade, participação, relacionamento interpessoal e espírito crítico (20%);

  • Aquisição e aplicação de conhecimentos e mobilização de competências (40%).

• Avaliação sumativa / aprendizagem (com peso de 40% na nota final), baseada na:

  • Realização de uma simulação de entrevista (em pares ou individual), com base num guião preparado pelos formandos, onde serão avaliadas a estrutura, a condução da entrevista, a comunicação e a capacidade de recolher e interpretar informação relevante.

Igualmente, no final da formação o formando preencherá um questionário de satisfação da formação onde poderá deixar a sua opinião sobre o curso. A escala de avaliação utilizada será de 0 (zero) a 20 (vinte) valores.