Especialização em ChatGPT para Gestores

🎯Objetivos da Formação

No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

1. Estruturar e personalizar prompts de forma eficaz, otimizando a interação com o ChatGPT para contextos profissionais;

2. Criar conteúdos multimédia simples (imagens e vídeos) para apoio à comunicação interna e externa das organizações;

3. Analisar dados e elaborar relatórios com recurso ao ChatGPT, facilitando a tomada de decisão e a gestão de informação;

4. Implementar e configurar GPTs personalizados, adaptados a diferentes funções e áreas da gestão organizacional.

📚Conteúdo Programático

Módulo 1 -  Introdução ao ChatGPT 

- Compreensão dos conceitos base do ChatGPT e das suas potencialidades 

- Apresentação da interface e navegação no ambiente de trabalho do ChatGPT 

- Exemplos práticos e casos reais de como o ChatGPT pode aumentar a eficiência e apoiar a tomada de decisões 

- Considerações éticas e boas práticas na utilização do ChatGPT no contexto profissional 

Módulo 2 - Estruturação e Personalização de Prompts 

- Fundamentos da personalização de interações com o ChatGPT 

- Estratégias para criação de prompts claros, objetivos e eficazes 

- Boas práticas na formulação de pedidos complexos 

- Resolução de problemas comuns na comunicação com o ChatGPT 

Módulo 3 -  Aplicações Práticas do ChatGPT no Contexto de Gestão 

- Como utilizar o ChatGPT para simplificar tarefas administrativas e operacionais 

- Criação de imagens e vídeos simples para apoiar a comunicação da organização 

- Análise e organização de dados 

- Elaboração de relatórios de gestão 

Módulo 4 - Criação e Personalização de GPTs  

- Introdução à criação e configuração de GPTs personalizados dentro da plataforma 

- Parametrização de comportamentos e definições de contexto 

- Integração dos GPTs em fluxos de trabalho do dia a dia: atendimento, gestão documental, suporte a clientes e equipas 

- Boas práticas na manutenção e atualização de GPTs personalizados para garantir eficácia e relevância ao longo do tempo

📌Método de Avaliação

Avaliação contínua (com peso de 100% na nota final), incidindo sobre:

- Assiduidade e pontualidade (10%);

- Participação e relacionamento interpessoal (20%);

- Motivação e realização das tarefas propostas (20%);

- Aplicação de conhecimentos e mobilização de competências (50%).

Igualmente, no final da formação o formando preencherá um questionário de satisfação da formação onde poderá deixar a sua opinião sobre o curso.